留学中のトラブル対応で使える英語表現25選|困ったときの伝え方

留学中のトラブル対応で使える英語表現25選

留学中は、楽しいことがたくさんある一方で、パスポートやスマホの紛失、体調不良、交通機関の遅れ、滞在先の設備トラブルなど、困った場面に出会うこともあります。

トラブル時は焦ってしまいがちですが、最低限の英語表現を知っているだけで、状況を説明したり、助けを求めたりしやすくなります。

この記事では、留学中のトラブル対応で使える英語表現を25個紹介します。困ったときに落ち着いて伝えられるように、よく使うフレーズを確認しておきましょう。

  • 留学中に困ったときに使える英語表現
  • 紛失・盗難・体調不良を伝える英語フレーズ
  • 学校・滞在先・警察・病院に相談するときの英語
  • 緊急時に助けを求めるための基本表現
シリーズまとめ

留学生活では、教科書で習った英語だけでなく、友達との会話、語学学校の授業、ホームステイ先でのやりとり、レストランでの注文、ビザや学校手続きなど、さまざまな場面で英語を使います。また、ネイティブスピーカーとの会話では、イディオ[…]

留学中のトラブル対応では「短く・具体的に」伝えることが大切

トラブルが起きたときは、長い英語を話そうとしなくても大丈夫です。

大切なのは、何が起きたのか、どこで起きたのか、何に困っているのかを短く具体的に伝えることです。

たとえば、「I lost my passport.」「My phone was stolen.」「I don’t feel well.」「Could you help me?」のような基本表現を覚えておくと、学校スタッフ、ホストファミリー、警察、病院などに状況を伝えやすくなります。

  • まず「困っている」ことを伝える
  • 紛失・盗難・体調不良など、何が起きたかを説明する
  • 場所や時間をできるだけ具体的に伝える
  • 助けてほしい内容をはっきり伝える
  • 緊急時は迷わず周囲や公的機関に助けを求める

留学中のトラブル対応で使える英語表現25選

1. Could you help me?

意味:助けていただけますか?

使う場面:困ったときに、周囲の人やスタッフに助けを求める基本表現です。

例文:Excuse me, could you help me? I’m lost.

日本語訳:すみません、助けていただけますか?道に迷いました。

ポイント:最初に使いやすい基本フレーズです。緊急でない場合は「Excuse me」をつけると丁寧です。

2. I need help.

意味:助けが必要です。

使う場面:緊急性がある、またはすぐに助けてほしいときに使います。

例文:I need help. I can’t find my friend.

日本語訳:助けが必要です。友達が見つかりません。

ポイント:「Could you help me?」より直接的です。困っていることをすぐに伝えたいときに使えます。

3. It’s an emergency.

意味:緊急です。

使う場面:けが、体調急変、事故、危険を感じる場面などで使います。

例文:It’s an emergency. Please call an ambulance.

日本語訳:緊急です。救急車を呼んでください。

ポイント:本当に緊急のときに使う表現です。国によって緊急通報番号が異なるため、渡航前に確認しておきましょう。

4. Please call the police.

意味:警察を呼んでください。

使う場面:盗難、暴力、危険な状況、事故などで警察の助けが必要なときに使います。

例文:Please call the police. My bag was stolen.

日本語訳:警察を呼んでください。バッグが盗まれました。

ポイント:盗難や危険を感じたときは、無理に自分だけで解決しようとせず、周囲や警察に助けを求めましょう。

5. Please call an ambulance.

意味:救急車を呼んでください。

使う場面:大きなけが、急な体調不良、意識がない人がいる場合などに使います。

例文:Please call an ambulance. He collapsed.

日本語訳:救急車を呼んでください。彼が倒れました。

ポイント:「ambulance」は救急車です。発音が不安な場合でも、緊急時は周囲に助けを求めることが最優先です。

6. I lost my passport.

意味:パスポートをなくしました。

使う場面:パスポートを紛失したとき、学校・警察・大使館などに説明する場合に使います。

例文:I lost my passport. I think I left it on the train.

日本語訳:パスポートをなくしました。電車に置き忘れたと思います。

ポイント:パスポートを紛失した場合は、現地警察への届け出や日本大使館・総領事館での手続きが必要になることがあります。

7. My wallet was stolen.

意味:財布が盗まれました。

使う場面:盗難被害を警察や学校スタッフに伝えるときに使います。

例文:My wallet was stolen at the station.

日本語訳:駅で財布が盗まれました。

ポイント:「lost」はなくした、「was stolen」は盗まれたという意味です。状況に合わせて使い分けましょう。

8. My phone is missing.

意味:スマホが見当たりません。

使う場面:スマホをなくしたのか、盗まれたのかわからないときに使います。

例文:My phone is missing. I had it a few minutes ago.

日本語訳:スマホが見当たりません。数分前までは持っていました。

ポイント:盗難か紛失かわからない段階では「missing」が使いやすいです。盗まれたことが明らかな場合は「was stolen」を使います。

9. I think I left it on the bus.

意味:バスに置き忘れたと思います。

使う場面:物を置き忘れた場所に心当たりがあるときに使います。

例文:I think I left my bag on the bus.

日本語訳:バッグをバスに置き忘れたと思います。

ポイント:「leave」は「置き忘れる」という意味でも使います。on the train、at the cafe など場所を入れ替えて使えます。

10. Is there a lost and found?

意味:遺失物取扱所はありますか?

使う場面:駅、空港、学校、ショッピングモールなどで落とし物を探すときに使います。

例文:Is there a lost and found at this station?

日本語訳:この駅に遺失物取扱所はありますか?

ポイント:「lost and found」は落とし物センターのような場所を指します。施設内で物をなくしたときに便利です。

11. I’d like to report a lost item.

意味:落とし物を届け出たいです。

使う場面:駅、学校、警察、施設の窓口で紛失を報告するときに使います。

例文:I’d like to report a lost item. It’s a black backpack.

日本語訳:落とし物を届け出たいです。黒いリュックです。

ポイント:物の色、形、ブランド、中身、なくした時間や場所を説明できると探してもらいやすくなります。

12. I’d like to report a theft.

意味:盗難を届け出たいです。

使う場面:盗難被害を警察などに届け出るときに使います。

例文:I’d like to report a theft. My backpack was stolen.

日本語訳:盗難を届け出たいです。リュックが盗まれました。

ポイント:「theft」は盗難です。保険請求やパスポート再発行などで、警察の届出書が必要になる場合があります。

13. I don’t feel well.

意味:体調がよくありません。

使う場面:学校、ホームステイ先、病院などで体調不良を伝えるときに使います。

例文:I don’t feel well, so I won’t be able to attend class today.

日本語訳:体調がよくないので、今日は授業に出席できません。

ポイント:体調不良を伝える基本表現です。症状を詳しく言えないときでも、まずこの一言で伝えられます。

14. I have a fever.

意味:熱があります。

使う場面:発熱していることを伝えるときに使います。

例文:I have a fever and a sore throat.

日本語訳:熱があり、のどが痛いです。

ポイント:症状を伝えるときは「I have…」がよく使われます。headache、stomachache、cough などに入れ替えて使えます。

15. I feel dizzy.

意味:めまいがします。

使う場面:立ちくらみ、めまい、ふらつきがあるときに使います。

例文:I feel dizzy. Can I sit down for a moment?

日本語訳:めまいがします。少し座ってもいいですか?

ポイント:体調が悪いときは無理をせず、早めに周囲に伝えましょう。必要に応じて医療機関に相談してください。

16. I need to see a doctor.

意味:医師に診てもらう必要があります。

使う場面:病院やクリニックに行きたいとき、学校や滞在先に相談するときに使います。

例文:I need to see a doctor. Do you know a nearby clinic?

日本語訳:医師に診てもらう必要があります。近くのクリニックを知っていますか?

ポイント:海外では受診方法が日本と違うことがあります。学校や保険会社に確認しながら行動すると安心です。

17. I’m allergic to…

意味:〜にアレルギーがあります。

使う場面:食事、薬、医療機関でアレルギーを伝えるときに使います。

例文:I’m allergic to penicillin.

日本語訳:ペニシリンにアレルギーがあります。

ポイント:アレルギーは健康に関わる重要情報です。食べ物や薬のアレルギーは、必ずはっきり伝えましょう。

18. I’m lost.

意味:道に迷いました。

使う場面:目的地への行き方がわからなくなったときに使います。

例文:I’m lost. Could you tell me how to get to the station?

日本語訳:道に迷いました。駅への行き方を教えていただけますか?

ポイント:地図アプリを見せながら聞くと伝わりやすいです。夜間や不安な場所では、安全な場所に移動してから確認しましょう。

19. Could you show me on the map?

意味:地図で教えていただけますか?

使う場面:道案内を受けるとき、地図上で場所を確認したいときに使います。

例文:Could you show me on the map where I am?

日本語訳:私が今どこにいるか、地図で教えていただけますか?

ポイント:英語で道順を聞き取るのが難しい場合、地図で示してもらうと理解しやすくなります。

20. The train is delayed.

意味:電車が遅れています。

使う場面:遅刻しそうなとき、学校や友達に連絡するときに使います。

例文:The train is delayed, so I might be a little late.

日本語訳:電車が遅れているので、少し遅れるかもしれません。

ポイント:遅れそうなときは早めに連絡しましょう。「bus」「flight」に入れ替えて使えます。

21. I missed my bus.

意味:バスに乗り遅れました。

使う場面:バス、電車、飛行機などに乗り遅れたことを伝えるときに使います。

例文:I missed my bus. I’ll be there in about 20 minutes.

日本語訳:バスに乗り遅れました。20分ほどで到着します。

ポイント:「miss」は「逃す・乗り遅れる」という意味でも使います。予定に遅れるときに便利です。

22. The Wi-Fi isn’t working.

意味:Wi-Fiが使えません。

使う場面:滞在先、学校、寮、カフェなどでインターネット接続に問題があるときに使います。

例文:The Wi-Fi isn’t working in my room. Could you help me?

日本語訳:部屋でWi-Fiが使えません。手伝っていただけますか?

ポイント:「isn’t working」は、機械や設備がうまく動かないときに幅広く使える便利な表現です。

23. The heater isn’t working.

意味:暖房が動きません。

使う場面:滞在先の暖房、エアコン、シャワー、照明などに問題があるときに使います。

例文:The heater isn’t working, and my room is very cold.

日本語訳:暖房が動かず、部屋がとても寒いです。

ポイント:設備トラブルは我慢せず早めに伝えましょう。「air conditioner」「shower」「light」などに入れ替えて使えます。

24. There is a problem with…

意味:〜に問題があります。

使う場面:設備、予約、支払い、書類などに問題があることを伝えるときに使います。

例文:There is a problem with my room key.

日本語訳:部屋の鍵に問題があります。

ポイント:具体的な原因がわからないときでも使える便利な表現です。with の後に問題があるものを入れます。

25. Who should I contact?

意味:誰に連絡すればよいですか?

使う場面:自分では対応先がわからないとき、学校や滞在先に確認するときに使います。

例文:Who should I contact about this problem?

日本語訳:この問題について、誰に連絡すればよいですか?

ポイント:困ったときに担当窓口を確認できる便利な表現です。学校、寮、ホームステイ先で使いやすいです。

トラブル時に英語で伝えるときのコツ

トラブルが起きたときは、焦って長く説明しようとしなくても大丈夫です。まずは、何が起きたのかを短く伝えましょう。

  • I lost…:〜をなくしました
  • … was stolen.:〜が盗まれました
  • I don’t feel well.:体調がよくありません
  • … isn’t working.:〜が動きません・使えません
  • Could you help me?:助けていただけますか?

英語に自信がない場合は、スマホの翻訳アプリやメモを使っても大丈夫です。大切なのは、困っていることを早めに伝えることです。

紛失・盗難時に確認したいこと

パスポート、スマホ、財布、クレジットカードなどをなくしたり盗まれたりした場合は、落ち着いて必要な連絡先を確認しましょう。

  • 学校スタッフやホストファミリーに相談する
  • 警察への届け出が必要か確認する
  • クレジットカード会社に連絡する
  • パスポート紛失時は日本大使館・総領事館の案内を確認する
  • 海外旅行保険に加入している場合は、保険会社に確認する

貴重品をなくした場合は、できるだけ早く対応することが大切です。自分だけで判断せず、学校や信頼できる人に相談しましょう。

関連する英語表現

トラブル対応の英語表現とあわせて、ビザ・入国関連の英語やホームステイで使える英語も確認しておくと安心です。

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よくある質問

「なくした」と「盗まれた」は英語でどう違いますか?
「なくした」は「I lost…」、「盗まれた」は「… was stolen.」を使います。たとえば「I lost my wallet.」は財布をなくした、「My wallet was stolen.」は財布が盗まれたという意味です。盗難の可能性がある場合は、学校や警察に相談しましょう。
体調が悪いときは、まず何と言えばいいですか?
まずは「I don’t feel well.」が使いやすいです。症状を伝える場合は「I have a fever.」「I feel dizzy.」「I have a headache.」などを使います。つらい場合は無理をせず、学校や滞在先に相談しましょう。
英語でうまく説明できないときはどうすればいいですか?
短い英語で大丈夫です。「Could you help me?」「I need help.」「There is a problem with…」のような基本表現を使い、必要に応じて翻訳アプリやメモ、写真、地図を見せながら説明しましょう。

まとめ

留学中にトラブルが起きたときは、焦らず、まずは状況を短く具体的に伝えることが大切です。

「Could you help me?」「I lost my passport.」「My wallet was stolen.」「I don’t feel well.」「Who should I contact?」などの表現を覚えておくと、困った場面で助けを求めやすくなります。

トラブル時は一人で抱え込まず、学校、ホストファミリー、寮のスタッフ、警察、病院、保険会社など、必要な窓口に早めに相談しましょう。

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